Job Description
Nous recherchons Un Assistant SAV H/F pour un CDD de six mois, poste basé à proximité de Saint-Ouen-l’Aumône (95).
Rémunération :
30 000 € – 32 000 € bruts annuels selon profil
Missions d’assistant SAV:
Intégré(e) au Service Technique, vous gérez les demandes SAV et accompagnez les clients, professionnels, particuliers, avec un objectif clair : satisfaction et efficience.
Vos missions d’Assistant SAV:
· Traiter les demandes clients (mail / téléphone)
· Gérer les réclamations techniques
· Identifier les pièces détachées
· Apporter des conseils produits (installation, entretien, réparation, utilisation)
· Assurer le suivi des dossiers
Profil :
De formation Bac +2 dans le domaine commercial et/ou administration des ventes, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste similaire.
Vous maîtr...