Job Description
Overview
Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.
Responsabilidades
- Desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.
- Impulsar el rendimiento de la tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas.
- Formar a los miembros de tu equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
- Apoyar al Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
- Buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
- Estar preparado para cubrir las necesidades del Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.