Job Description
Vos missions
Gestion et suivi des commandes clients
Saisie et contrôle des bons de commande dans le CRM
Coordination avec les fournisseurs et les acheteurs
Suivi des livraisons et gestion des aléas
Traitement des appels entrants et demandes clients
Gestion des réclamations, litiges et problématiques transport
Suivi administratif des dossiers commerciaux
Appui quotidien aux collaborateurs commerciaux
Contrôle et validation des éléments administratifs liés aux commandes
Participation à l'organisation du service et à la fluidité des échanges
Votre profil
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne impliquée, rigoureuse et capable de gérer un volume important de sollicitations.
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre organisation,