Job Description
Description du poste
Accueil et relation patient
- Accueillir les patients avec professionnalisme, bienveillance et discrétion
- Assurer l’enregistrement administratif et la gestion des dossiers patients
- Informer et orienter les patients tout au long de leur parcours de soins
Gestion administrative et organisation
- Planifier et gérer les rendez-vous en optimisant les plannings
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes patients
- Mettre à jour les dossiers médicaux dans les systèmes informatiques (DPI)
- Rédiger et traiter les courriers médicaux et administratifs
- Gestion des commandes et des stocks (matériel médical, consommables, fournitures), en lien avec les fournisseurs et les besoins du service
Assistance clinique
- Préparer les patients aux consultations et examens
- Assister les professionnels de santé lors des actes ...