Job Description
Votre rôle, en tant qu'Assistant(e) SAV F/H, sera de répondre aux demandes de nos clients. Vous êtes sous la responsabilité du responsable SAV.
Informations sur l'entreprise
A propos de notre client
Notre client, un des leaders de son secteur activité, basé à Chelles, recherche un(e) Assistant(e) SAV F/H, pour un poste en intérim de 1 mois renouvelable
Missions
- La gestion de l'accueil téléphonique
- Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes concernées
- Constituer et suivre les dossiers clients
- Le traitement administratif des interventions SAV (saisie, devis, facturation, etc.)
- Le traitement administratif des retours SAV
- Échanges quotidiens avec les services internes
- Assister le responsable et l'adjoint SAV
Profil du candidat
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