💼 Full-Time Position

Assistent/-in Kundendienst

🏢
Emil Frey AG
📍 zürich, zurich, Switzerland
📍
Location
zürich, Switzerland
📅
Posted
June 22, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben

:
  • Unterstützung des Kundendienstteams bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Annahme und Koordination von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
  • Organisation und Verwaltung von Terminen und Aufträgen
  • Erstellung und Versand von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen
  • Verwaltung und Pflege der Kundendaten im System
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten und Büroorganisation
  • Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Kundenorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise auch Werkstattsoftware)
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise