Job Description
Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Registrar e tratar as solicitações dos clientes em tempo real, garantindo a correta classificação e acompanhamento dos processos;
Atender às demandas no sistema dentro dos prazos definidos para cada tipo de processo, assegurando aderência às normas e procedimentos da Companhia.
Acompanhar indicadores de atendimento , cobrando e alinhando junto aos consultores para assegurar que todas as solicitações estejam sendo tratadas no prazo.
Confeccionar cartas, contratos e documentos, realizando também a implantação correta desses materiais nos sistemas comerciais.
Participar de reuniões com os Consultores Comerciais, contribuindo com informações, registros e acompanhamentos necessários.
Monitorar o faturamento dos clientes da carteira, apoiando a gestão financeira e a regularida...
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Registrar e tratar as solicitações dos clientes em tempo real, garantindo a correta classificação e acompanhamento dos processos;
Atender às demandas no sistema dentro dos prazos definidos para cada tipo de processo, assegurando aderência às normas e procedimentos da Companhia.
Acompanhar indicadores de atendimento , cobrando e alinhando junto aos consultores para assegurar que todas as solicitações estejam sendo tratadas no prazo.
Confeccionar cartas, contratos e documentos, realizando também a implantação correta desses materiais nos sistemas comerciais.
Participar de reuniões com os Consultores Comerciais, contribuindo com informações, registros e acompanhamentos necessários.
Monitorar o faturamento dos clientes da carteira, apoiando a gestão financeira e a regularida...