Assistente de Atendimento ao Cliente

• Formação Necessária: Ensino médio completo;
• Formação Desejável: Superior Cursando.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar 3x presencial.

Objetivo do Cargo:

Contribuir para a superação das metas propostas através da execução de processos estruturados.

Busca contínua da excelência no atendimento e da satisfação dos clientes e vendedores.

Busca constante na otimização e melhoria dos processos da área.

Garantir o atendimento das demandas dentro das metas acordadas, dos padrões e da qualidade exigida para o atendimento adequado e no volume esperado de produtividade.

Atribuições:

• Realizar atendimento telefônico e sistêmico com clareza, responsabilidade nas informações passadas e cordialidade no atendimento prestado.
• Registrar contatos de atendimento, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, v...