Job Description
A Distribuidora Gama é uma empresa mineira especializada na distribuição de produtos farmacêuticos, com foco em eficiência logística e atendimento qualificado.
Venha fazer parte deste time de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar o andamento dos chamados;
- Interagir com os setores da empresa em busca de soluções para os chamados;
- Identificar prioridades;
- Atendimento telefônico;
- Elaborar relatórios;
- Oferecer suporte ao departamento de vendas externas;
- Acompanhar processos de devolução;
- Registrar reclamações;
Requisitos e qualificações
- Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento;
- Desejável Experiência como Back Office, Atendimento Nível 2 ou Suporte;
- Conhecimento Intermediário no pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
- Trabalho em equipe e empatia;
- Agilidade e equilíbrio emocional;