Assistente de Atendimento e Vendas

Atender clientes via Blip, encerrando tickets e cobrando retorno das clínicas (agendamentos);
- Atendimento por telefone;
- Cobrança Ativa: Negociar parcelas em aberto com clientes;
- Recuperação de Clientes: Trabalhar a base de clientes inativa e recuperá-los;
- Interagir com leads nas plataformas META (Facebook/Instagram), respondendo a comentários e mensagens;
- Realizar registros e atualizações no HubSpot (CRM), incluindo tickets, negócios, observações e tarefas;
- Administrar e movimentar o pipeline de agendamentos, negócios, cancelamentos, cobrança, fornecendo suporte necessário;
- Registrar no CRM e encerrar tickets (conversas) abertas e abandonadas por clientes;
- Gerenciar tickets sem proprietário no HubSpot (CRM), contatando imediatamente as novas oportunidades de negócios;
- Realizar tarefas diversas no HubSpot, garantindo a organização das demandas;
Requisitos Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou vendas (internas) diferencial em ...