Assistente de Atendimento

Responsabilidades

• Registrar sinistros, agendar vistorias e acompanhar o andamento dos processos até sua conclusão;
• Inclusão e atualização de documentos no sistema;
• Manter os clientes informados sobre o andamento dos processos;
• Atendimento aos segurados;
• Orientar os clientes sobre produtos de seguros (auto, residencial, vida, etc.);
• Apoiar o time comercial nas propostas e renovações;
• Contribuir com ideias e melhorias para o dia a dia da equipe.
• Suporte em demandas da equipe quando necessário;

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em pacote office;
• Experiência em sinistros e sistema Quiver;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo com foco em resultados e que goste de trabalhar com atendimento ao público;