Job Description
Responsabilidades:
Atendimento a Revendas via e-mail, WhatsApp ou telefone;
Implantação de pedido - envio de peça (garantia / cortesia ou venda) para Revendas e Postos autorizados para atendimento a revendas;
Acompanhamento de pedidos implantados;
Acompanhamento de triagens - Inspetor de Campo - Rede Autorizada;
Solicitação de agenda para entrega de devoluções;
Lançamento de Notas de devolução;
Solicitação - CADASTRO DE PREÇO;
Coleta via Transportadora;
Acompanhamento da entrega e cumprimento da agenda de devolução;
Solicitação tratativa para peças sem saldo;
Devolução Engenharia/Comercial;
Requisitos:
Experiência com atendimento a clientes do canal B2B (revendas, lojas ou distribuidores);
Experiência com inserção e acompanhamento de pedidos em sistema e rotinas administrativas da área comercial;
Ensino Médio Completo;
Conhecimento intermediário em Excel (Procv, tabelas dinâmicas) - será um diferencial
Atendimento a Revendas via e-mail, WhatsApp ou telefone;
Implantação de pedido - envio de peça (garantia / cortesia ou venda) para Revendas e Postos autorizados para atendimento a revendas;
Acompanhamento de pedidos implantados;
Acompanhamento de triagens - Inspetor de Campo - Rede Autorizada;
Solicitação de agenda para entrega de devoluções;
Lançamento de Notas de devolução;
Solicitação - CADASTRO DE PREÇO;
Coleta via Transportadora;
Acompanhamento da entrega e cumprimento da agenda de devolução;
Solicitação tratativa para peças sem saldo;
Devolução Engenharia/Comercial;
Requisitos:
Experiência com atendimento a clientes do canal B2B (revendas, lojas ou distribuidores);
Experiência com inserção e acompanhamento de pedidos em sistema e rotinas administrativas da área comercial;
Ensino Médio Completo;
Conhecimento intermediário em Excel (Procv, tabelas dinâmicas) - será um diferencial
- Loca...