Assistente de Atendimento

Introdução : O Parish e Zenandro Advogados busca um(a) Assistente de Atendimento para reforçar nosso time. Este(a) profissional atuará no suporte inicial às demandas jurídicas, com foco na organização de informações, acolhimento e encaminhamento adequado dos casos à equipe técnica.
Principais atividades:
Realizar o acolhimento inicial de clientes, com foco na escuta e compreensão das demandas previdenciárias;
Coletar e organizar informações e documentos necessários para análise dos casos;
Cadastrar clientes e processos em sistema interno;
Realizar a triagem das demandas, direcionando-as aos setores responsáveis (previdenciário, cível/consumidor e trabalhista).
Requisitos:
Ensino superior completo em Serviço Social, Pedagogia e Psicologia;
Habilidade com ferramentas digitais (Pacote Office);
Experiência prévia em rotinas de suporte ou contato com público será considerada um diferencial.
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h...