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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o pré-atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa (E-mail, WhatsApp, Chats e Redes Sociais).
- Realizar durante o pré-atendimento, cadastro da Ordem de Serviços no sistema, solicitar autorização do procedimento, confirmar orientações por e-mail aos clientes.
- Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento.
- Enviar Resultados para o cliente quando solicitado.
- Atendimento às demandas da loja virtual.
- Dar baixa nos serviços prestados (vendas de vacinas).
- Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes.
- Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários.
- Realizar agendamentos de testes hormonais e exames com sedação.
- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
- Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado p...