Job Description
Descrição
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa e proativa. Se você gosta de resolver problemas, atender bem e garantir uma boa experiência ao cliente, essa vaga é pra você.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o onboarding de novos clientes. Agendar ativações e acompanhar o processo. Atender clientes e esclarecer dúvidas. Registrar atendimentos e manter o sistema atualizado. Acompanhar solicitações até a resolução. Garantir uma boa experiência desde o início do cliente.Requisitos e qualificações
Ensino médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte. Habilidade em comunicação clara e assertiva. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas. Organização e atenção aos detalhes. Familiaridade com pacotes de Office, especialmente Excel.