Job Description
Gerenciar e atualizar a plataforma de e-commerce, incluindo cadastro de produtos, precificação, descrições e imagens;
Acompanhar o fluxo de pedidos, pagamentos, faturamento e status de entregas;
Realizar atendimento ao cliente por canais digitais (e-mail, WhatsApp, chat e redes sociais), garantindo qualidade e agilidade;
Monitorar o estoque integrado ao e-commerce, alinhando informações com as áreas internas;
Apoiar a execução de ações promocionais, campanhas e lançamentos de produtos;
Acompanhar e analisar indicadores de performance, como vendas, taxa de conversão, ticket médio e abandono de carrinho;
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário (UX);
Apoiar integrações com marketplaces, quando aplicável;
Garantir o cumprimento de prazos, políticas comerciais e padrões da empresa.
Acompanhar o fluxo de pedidos, pagamentos, faturamento e status de entregas;
Realizar atendimento ao cliente por canais digitais (e-mail, WhatsApp, chat e redes sociais), garantindo qualidade e agilidade;
Monitorar o estoque integrado ao e-commerce, alinhando informações com as áreas internas;
Apoiar a execução de ações promocionais, campanhas e lançamentos de produtos;
Acompanhar e analisar indicadores de performance, como vendas, taxa de conversão, ticket médio e abandono de carrinho;
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário (UX);
Apoiar integrações com marketplaces, quando aplicável;
Garantir o cumprimento de prazos, políticas comerciais e padrões da empresa.
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo:...