Job Description
Tratativas das pendencias geradas pelos processos operacionais.
Tratar, monitorar e gerar indicadores para as seguintes tratativas:
Devolução, DRM em anexo, sobra, cliente alega falta, troca, avaria, falta na descarga, volume não localizado, cliente alega avaria, sinistro, processo chegou na matriz, processo de indenização - analise gerencia, processo de indenização liberado para MTZ. Contato com clientes internos externos.
**Diferencial**:
Experiência com SSW
Pacote Office básico a intermediário
Tratar, monitorar e gerar indicadores para as seguintes tratativas:
Devolução, DRM em anexo, sobra, cliente alega falta, troca, avaria, falta na descarga, volume não localizado, cliente alega avaria, sinistro, processo chegou na matriz, processo de indenização - analise gerencia, processo de indenização liberado para MTZ. Contato com clientes internos externos.
**Diferencial**:
Experiência com SSW
Pacote Office básico a intermediário