Job Description
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações Financeiras para atuar diretamente na execução e controle de processos financeiros ligados a operações digitais e atendimento ao consumidor.Esse(a) profissional terá interface com diferentes áreas, garantindo a eficiência, qualidade e cumprimento de prazos nas rotinas operacionais que impactam diretamente a experiência do cliente.RESPONSABILIDADESAtuar na análise e execução de solicitações financeiras (reembolsos, ajustes e reposições); Garantir o cumprimento de prazos operacionais (SLAs); Preparar bases de dados em Excel para automações e rotinas operacionais; Submeter solicitações para validação em sistema interno; Interagir com áreas de suporte (Operações e Atendimento) para alinhamento de processos; Participar de rituais operacionais e contribuir com melhorias contínuas; Apoiar na qualidade da experiência do cliente com agilidade e precisão nas entregas.REQUISITOSGraduação completa ou cursando a partir do 3º ano em Administração, Ec...