Job Description
Principais responsabilidades
● Auxiliar os motoristas durante as rotas de entrega, fornecendo orientações e suporte para garantir uma entrega eficiente e pontual;
● Manter comunicação regular com os motoristas para monitorar o progresso das entregas e resolver eventuais problemas que possam surgir durante o percurso;
● Prestar suporte ao cliente por meio de canais de comunicação como chat e telefone, fornecendo assistência rápida e precisa para resolver dúvidas e problemas relacionados à entrega;
● Realizar a alocação de rotas de forma precisa e eficiente, utilizando diversos canais de comunicação e considerando as prioridades dos clientes;
● Colaborar na elaboração da escala de trabalho dos motoristas para os dias seguintes, garantindo uma distribuição equilibrada das tarefas e o cumprimento dos prazos de entrega;
● Auxiliar no carregamento dos veículos, assegurando que os produtos sejam carregados de maneira segura e eficaz. <...