Job Description
Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte aos visitantes por diferentes canais
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma ágil e eficiente
- Prestar suporte às vendas online por meio da plataforma de e-commerce
- Encantar os clientes através de um atendimento de excelência via telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail
- Contribuir para o alcance das metas e indicadores da área <...