Job Description
TIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade.
No Brasil, nossa marca comercial é Vivo Empresas, que integra a oferta de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência dos nossos clientes.
Venha fazer parte do nosso time na TIS, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais!
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento helpdesk de nível 1 aos usuários;
Registro de chamados;
Escalonamento e direcionamento correto dos chamados quando não for de sua atuação. Pontos importantes (Descrever todos o...
No Brasil, nossa marca comercial é Vivo Empresas, que integra a oferta de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência dos nossos clientes.
Venha fazer parte do nosso time na TIS, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais!
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento helpdesk de nível 1 aos usuários;
Registro de chamados;
Escalonamento e direcionamento correto dos chamados quando não for de sua atuação. Pontos importantes (Descrever todos o...