🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Atendimento
- Gestão das notas fiscais que retornaram da entrega (insucessos);
- Gestão das notas fiscais classificadas como Cliente retira – aguardando retirada por parte do cliente;
- Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (WhatsApp, telefone e e-mail);
- Tratativas de notas fiscais em status aguardando CTe do transportador;
- Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor;
- Agendamento de devoluções.
Agendamento e gestão de Entregas
- Gestão dos agendamentos e ocorrências de entregas;
- Suporte ao motorista e acompanhamento das entregas;
- Contato com fornecedores e clientes para tratativas de ocorrências, custos extras e devoluções;
- Gerenciamento de pendências administrativas e autorizações de generalidades;
- Atendimento ao cliente das unidades.
Setor de Soluções