Job Description
En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.
**RESPONSABILIDADES**:Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
**Requisitos**:Excelente habilidad de comunicaciónConocimiento y dominio básico excelCapacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
**OFRECEMOS**:Prestaciones de ley y superioresZona TlalnepantlaSuel...