Job Description
Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo .
En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural .
Responsabilidades
- Asegurar la retención de cartera de clientes, a través de la satisfacción de los mismos.
- Impulsar un incremento de transacciones por cliente.
- Atención y escucha activa con el cliente cuando exista un alerta de su posible salida o queja relevante.
- Canalizar las incidencias reportadas por parte del cliente para asegurar su solución.
- Prevenir la salida o detenimiento de transacciones de parte de los clientes activos.
- Análisis y revisión de indicadores e información, para la detección de patrones y carencias en la cartera de clientes actuales.
- Desarrollar propuestas de planes de ...