Job Description
Responsabilidades clave
Planificación y programación de la producción, asegurando entrega según plazos y previsiones.
- Atención personalizada a clientes mediante diversos canales.
- Gestión de ventas de repuestos: ofertas, tramitación de pedidos y seguimiento.
- Resolución de consultas técnicas y análisis de documentación técnica.
- Coordinación con los equipos técnico, logístico y comercial.
- Seguimiento postventa e incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.
- Registro y gestión de datos en sistemas internos como CRM/ERP (SAP y Office).
Requisitos exigidos
- Experiencia: valoramos 1 año en atención al cliente y en entornos técnicos o industriales.
- Idiomas: Francés avanzado imprescindible; inglés u otros idiomas son valorables.
- Formación: Técnica o comercial, preferible FP o estudios universitarios en áreas industriales.
- Habilidades técnicas: Dominio de SAP, Of...