Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente Personalizada para unirse a nuestro equipo en una importante cobertura de salud de Villa María.
El candidato ideal será responsable de brindar atención y soporte a nuestros afiliados, resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente y profesional.
Principales tareas:
- Recibir a los pacientes/afiliados con cordialidad, calidez y actitud de servicio.
- Solicitar y gestionar la documentación correspondiente.
- Atender los requerimientos de los pacientes/afiliados, garantizando que reciban la atención adecuada.
- Brindar información precisa sobre nuestros servicios y coberturas.
- Verificar el estado de situación.
- Realizar autorizaciones.
- Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicaci...