Job Description
Objetivo del Puesto
Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.
Funciones Principales
- Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices).
- Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.
- Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.
- Agendar citas para el área de ventas.
- Registrar y actualizar información en el CRM.
- Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.
- Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato ...