Job Description
Resumen
Atención al Cliente será responsable de brindar atención digital (electrónica mediante WhatsApp o Messenger), creando una experiencia personalizada y de alta calidad para las novias desde el primer contacto para invitarlas a conocer nuestros productos en tienda.
Este rol requiere habilidades excepcionales en atención al cliente y la capacidad de entender y anticipar las necesidades y deseos de las clientas.
Responsabilidades Principales
- Brindar información de forma eficaz y clara respecto de los modelos de vestidos.
- Llevar a las interesadas a cita presencial en tienda, manejar citas y programar sesiones de prueba, garantizando que cada clienta reciba la atención adecuada.
- Apoyar en la coordinación con las asesoras las pruebas de vestidos, proporcionando un servicio atento y cualificado durante todo el proceso.
- Conocer a fondo el inventario de la tienda, incluyendo vestidos, accesorios y opciones de personaliz...