Job Description
**Principais Responsabilidades**:
Atender os clientes pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, com cordialidade e eficiência, buscando entender suas necessidades e prestar informações relevantes;
Registrar e acompanhar o andamento de solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, encaminhando-as aos setores competentes;
Realizar atividades de organização e manutenção do local de trabalho, mantendo-o limpo e arrumado;
Apoiar a equipe em atividades administrativas, como arquivamento de documentos, preenchimento de formulários e relatórios.
**Requisitos Necessários**:
Ensino médio completo.
Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor de serviços.
Facilidade de comunicação, empatia e habilidade para lidar com situações de estresse.
Conhecimento em informática básica (Word, Excel, Internet).
**Benefícios**:
Vale-alimentação;
Vale-refeição;
Plano assistêncial Odontológico;
Plano Assistencial de...
Atender os clientes pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, com cordialidade e eficiência, buscando entender suas necessidades e prestar informações relevantes;
Registrar e acompanhar o andamento de solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, encaminhando-as aos setores competentes;
Realizar atividades de organização e manutenção do local de trabalho, mantendo-o limpo e arrumado;
Apoiar a equipe em atividades administrativas, como arquivamento de documentos, preenchimento de formulários e relatórios.
**Requisitos Necessários**:
Ensino médio completo.
Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor de serviços.
Facilidade de comunicação, empatia e habilidade para lidar com situações de estresse.
Conhecimento em informática básica (Word, Excel, Internet).
**Benefícios**:
Vale-alimentação;
Vale-refeição;
Plano assistêncial Odontológico;
Plano Assistencial de...