Job Description
Buscamos um(a) Assistente Administrativo para apoiar o setor de Assistência Técnica, com foco em atividades administrativas e atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone. A pessoa será responsável por organizar a rotina do setor, agendar visitas técnicas e garantir uma comunicação eficiente com clientes e equipe.
Responsabilidades:
- Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
- Agendar e acompanhar chamados e visitas técnicas;
- Organizar documentos, relatórios e arquivos da assistência técnica;
- Auxiliar na emissão de ordens de serviço e controle de prazos;
- Manter a comunicação fluida entre clientes e equipe técnica.
Requisitos:
- Ensino técnico completo em Administração ou áreas afins;
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e f...