💼 Full-Time Position

Audi Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d)

🏢
Volkswagen Group Retail Deutschland
📍 Berlin, Berlin, Germany
📍
Location
Berlin, Germany
📅
Posted
June 19, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Willkommen bei Audi in
Berlin

In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Audi Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Benefits:

Ihre Aufgaben:

  • Souveränes Beschwerdemanagement und Betreuung der Kunden
  • Terminvereinbarung für Beratungsgespräche, Auftragsvorbereitung für Serviceberater und Unterstützung der Kollegen im Verkauf
  • Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung und Ersatz- und Leihwagendisposition

    • Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot und Finanzdienstleistungen
  • Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
  • Ausgeprägte Kommu...