Job Description
Stellenbeschreibung
Hauptaufgaben: - Aufbau von Fachkompetenz durch systematische Rotation in allen Hotelabteilungen (Rezeption, Housekeeping, Gastronomie, Buchhaltung und Management), um umfassende Fachkenntnisse gemäß den Standards für Hotelfachkräfte zu erwerben. - Professioneller Gästeservice mit Liebe zum Detail und unter Einhaltung festgelegter Serviceprotokolle, wobei Hotelmanagementsysteme und digitale Tools effektiv genutzt werden.
- Unterstützung der Teammitglieder abteilungsübergreifend durch das Erlernen und Anwenden von Best Practices, betrieblichen Abläufen und technologischen Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität. - Mitwirkung bei der Lösung betrieblicher Probleme und der Prozessoptimierung durch analytisches Denken, praktische Umsetzung und technische Problemlösung.
- Präzise Ausführung administrativer Aufgaben gemäß den Unternehmensstandards und Compliance-Anforderungen, einschließlich der sicheren Beherrschung von Hotelmanagement-Sof...