Job Description
Interessiert an einer Ausbildung in der IT? Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen, das Softwarelösungen für die Verpackungsindustrie herstellt. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Einführung und Betreuung moderner IT- und Softwarelösungen. In der Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement lernst du bei uns, Kundenanforderungen zu verstehen und kaufmännische sowie technische Prozesse miteinander zu verbinden bzw. Problemlösungen zu erarbeiten. Ausbildungsbeginn ist der 01.09.2026.
Aufgaben
Das lernst du in deiner Ausbildung:
- Ausarbeitung von Angeboten und Auftragsabwicklung
- Prüfen und Bearbeiten von Systemfunktionen und Kundenanfragen
- Test- und Versionsmanagement
- Kundentelefonate, -beratungen und -schulungen
- Kundensupport im 1st und 2nd level Helpdesk
Qualifikation
Das solltest du mitbringen:
- Abitur oder Fachabitur