Job Description
Beschreibung
- Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bereitstellen, konfigurieren und testen von aktiven und interaktiven Leitsystemen und elektronischen Baugruppen
- Analyse von Fehlermeldungen der Kunden und Definition der benötigten Ersatzteile
- Gelegentliche Außeneinsätze
- Anlagenerfassung im neuen Field Service Management Tool und Unterstützung des administrativen Stabs bei Ferienabwesenheit (Dispatching und Service Desk)
Erfahrungen
- Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich oder ähnliches
- ICT-Skills mit Schwerpunkt Kommunikation sind ein Plus
- Kunden- und Dienstleistungsorientiert
- Zuvorkommende und freundliche Art
- Belastbar, selbständig und effizient
- Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Spezielles
Wir bieten dir ein dynamisches Umf...