Job Description
Descripción del Puesto
¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión eficiente de procesos? Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Mesa de Control . Buscamos personas organizadas, proactivas y con excelente comunicación para apoyar en la coordinación de seguros y monitoreo de CCTV.
Responsabilidades Principales
- Envío de pólizas, manuales e información relevante a clientes.
- Realización de llamadas para ofrecer seguros.
- Cierre de contrataciones de seguros.
- Gestión de incidentes entre aseguradora y cliente.
- Atención y resolución de reclamaciones.
- Investigación de reclamos mediante revisión de CCTV.
Requisitos
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
- Experiencia en atención al cliente o sector asegurador (deseable).
- Conocimientos básicos en CCTV y resolución de conflictos.