Job Description
Apoyar la gestión de cartera mediante el registro, control, conciliación y seguimiento de obligaciones financieras de estudiantes y terceros, contribuyendo a la recuperación efectiva de la cartera, la adecuada atención al estudiante y la sostenibilidad financiera institucional.
Funciones principales
Gestión de cartera y recaudo
- Registrar pagos de matrícula, derechos pecuniarios y otros conceptos académicos.
- Realizar seguimiento a saldos pendientes de estudiantes activos, retirados o egresados.
- Apoyar la gestión de cobro preventivo y persuasivo (llamadas, correos, WhatsApp institucional).
- Controlar acuerdos de pago, refinanciaciones o congelamientos de deuda.
Control financiero y administrativo
- Actualizar bases de datos de cartera y reportes de recaudo.
- Conciliar pagos con tesorería y contabilidad.
- Verificar s...