Job Description
MISSÃO DA ÁREA
Otimizar os recursos da empresa, sendo apoio para as demais áreas, além de aumentar o faturamento através de retenção, cobrança e compras.
CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO
Obs.: São requisitos almejados para o cargos, entretanto caso o candidato/colaborador, não tenha, deve desenvolver.
- Ensino médio e/ou tecnico cursando.
- Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área.
- Domínio sobre legislação pertinente à área (CDC).
- Conhecimento dos módulos do HubSoft: Atendimento e OS, Financeiro.
- Domínio de pacote office, ferramentas google, email.
HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO
- Habilidade de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva com clientes que solicitam cancelamentos, garantindo que suas preocupações sejam ouvidas e atendidas.
- Empatia e Sensibilidade: Habilidade para entender e abordar as necessidades dos client...