Job Description
Job DescriptionEstamos buscando um(a) Auxiliar de Suporte Técnico afirmativa para Pessoa com Deficiência, para auxiliar nos processos de integração e instalação de serviços, no monitoramento de lojas, na validação de dados e no suporte operacional.Responsibilities and assignmentsComunicação constante com automação parceira e cliente varejista; Contato via telefone com estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração; Apresentar a integração e plataforma aos clientes; Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas internas da Empresa, para resolução de problemas; Apresentação derelatórios semanais para a Gestão.Requirements And QualificationsEnsino médio completo (desejável cursando ensino superior na área de Tecnologia ou correlatas); Conhecimento básico em informática e sistemas; Facilidade paraaprender processos e ferramentas técnicas; Boa comunicaçãoe organização para lidar com demandas operacionais; Interesse em atuar com supo...