Job Description
Descripción del puesto
Empresa líder en el ramo logístico de última milla busca un Auxiliar de Mesa de Control Logístico con experiencia sólida en logística.
Responsabilidades- Manejar herramientas de Microsoft Office (Excel, Word) y archivos PDF con nivel intermedio a avanzado.
- Coordinar el uso de porteadores y garantizar la correcta logística terrestre y aérea.
- Aplicar los códigos IATA en los procesos operativos.
- Gestionar la cadena de suministro, incluyendo la captura y el envío de evidencias para entregas, recuperaciones y envíos a clientes.
- Mantener la comunicación eficaz a través de chats de trabajo (WhatsApp) y canales telefónicos.
- Monitorear y reportar KPIs y gráficos de rendimiento.
- Atender la presión laboral y la frustración con un alto nivel de empatía y profesionalismo.
- Operar bajo el horario de lunes a viernes de 9am a 5pm presencial, y los sábados de 9am a 2pm (remoto, con d...