Job Description
Convocatoria Objetivo del cargo:
Realizar seguimiento y controlar el funcionamiento de los servicios y elementos tecnológicos alojados en el Centro de Cómputo y servicios de telecomunicaciones, para la identificación temprana de fallas y atención básica de requerimientos e incidentes sobre los mismos, de acuerdo con las normas y lineamientos definidos por la Dirección de Tecnologías de Información.
Formación y experiencia:
Tecnólogo o Técnico Profesional en Sistemas, Informática o afines, para apoyar los turnos de Operador en el Centro de Cómputo con dos (2) años de experiencia en áreas de manejo y soporte técnico de Tecnologías de Información y atención a usuarios.
Competencias y Habilidades:
Conocimientos básicos en sistemas operativos UNIX, WINDOWS y LINUX.
Atención al detalle.
Disponibilidad de tiempo para asignación de turnos rotativos.
Habilidad de servicio, para la atención a usuarios.
Habilidades de comunicación.
Realizar seguimiento y controlar el funcionamiento de los servicios y elementos tecnológicos alojados en el Centro de Cómputo y servicios de telecomunicaciones, para la identificación temprana de fallas y atención básica de requerimientos e incidentes sobre los mismos, de acuerdo con las normas y lineamientos definidos por la Dirección de Tecnologías de Información.
Formación y experiencia:
Tecnólogo o Técnico Profesional en Sistemas, Informática o afines, para apoyar los turnos de Operador en el Centro de Cómputo con dos (2) años de experiencia en áreas de manejo y soporte técnico de Tecnologías de Información y atención a usuarios.
Competencias y Habilidades:
Conocimientos básicos en sistemas operativos UNIX, WINDOWS y LINUX.
Atención al detalle.
Disponibilidad de tiempo para asignación de turnos rotativos.
Habilidad de servicio, para la atención a usuarios.
Habilidades de comunicación.