Job Description
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.
Buscamos un/a ayuda de recepcion para nuestro HOTEL HESPERIA BARRI GOTIC ubicado en el centro de Barcelona.
Responsabilidades
- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel.
- Reconocer a los clientes repetitivos.
- Preasignación de habitaciones.
- Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel.
- Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de div...