Job Description
Procuramos um profissional proativo e empático para atuar na área de Atendimento ao Cliente. A principal missão será garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente, cordial e resolutivo.
Principais Responsabilidades:
- Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
- Prestar informações sobre serviços e produtos da empresa.
- Registrar interações no sistema e acompanhar os atendimentos.
- Encaminhar situações críticas conforme procedimentos internos.
- Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Outros Requisitos:
- Boa comunicação e capacidade de resolver conflitos.
- Conhecimento de sistemas de atendimento e pacote Office.
- Foco em resultados e excelência no atendimento.
Principais Responsabilidades:
- Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
- Prestar informações sobre serviços e produtos da empresa.
- Registrar interações no sistema e acompanhar os atendimentos.
- Encaminhar situações críticas conforme procedimentos internos.
- Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Outros Requisitos:
- Boa comunicação e capacidade de resolver conflitos.
- Conhecimento de sistemas de atendimento e pacote Office.
- Foco em resultados e excelência no atendimento.
- Número de vagas: 10
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: ...