Job Description
Título del puesto: Becario de gestión de proyectos
Objetivo del puesto
Asegurar la implementación de nuevas estrategias digitales mediante la planeación y coordinación con distintas áreas de negocio, garantizando la ejecución exitosa de proyectos del área de Consumo y Digital. Asimismo, diseñar requerimientos de sistema que mejoren las herramientas de soporte a la venta y al servicio al cliente, con el fin de alcanzar niveles óptimos de satisfacción.
Responsabilidades principales
- Implementación de proyectos de Consumo y Digitales:Preparación de kick off, levantamiento de información, definición de reglas de negocio y requerimientos de sistemas.
- Seguimiento a la implementación:Creación y comunicación de avances, riesgos y estatus de proyectos a los involucrados.
- Gestión de incidentes:Coordinación con el área de Sistemas para atender incidentes reportados por sucursales o clientes,...