Job Description
Empresas: Somos Design Este puesto es clave: eres quien da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto. ?? Misión del puesto Acompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo una acogida cercana, profesional y alineada con los estándares de un hotel 5?, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto. ?? Responsabilidades principales Recibir a los huéspedes a su llegada y asistir con el equipaje hasta la habitación. Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del hotel. Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción. Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario. Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente. Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5?. Participar en la fase de preapert...