Job Description
Galenica in Bern sucht eine engagierte Person für den User-Support. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Anwender:innen und unterstützt diese in Deutsch und Französisch bei ihren Anfragen. Dein Fokus liegt auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Wir erwarten eine zweisprachige Person mit mindestens 5 Jahren Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Kenntnissen im Retail- oder Apothekenbereich. Ein sicheres Auftreten sowie ein Interesse an neuen Technologien sind wichtig.
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