Job Description
Service Coordinator / Dispatcher (Remoto – Colombia)
Industria: Servicios técnicos / industriales
Sobre el rol
Buscamos un/a Coordinador(a) de Servicio bilingüe . Será clave coordinando actividades, mejorando procesos y asegurando una operación eficiente.
Responsabilidades principales
Coordinar y programar visitas de técnicos
Ser enlace entre clientes, técnicos y equipo interno
Mantener organizada la información y documentación de servicio
Apoyar cotizaciones y seguimiento a clientes
Mejorar procesos y flujos de trabajo del área
Implementar un sistema de gestión de servicios (software)
Apoyar temas de seguridad y cumplimiento (PSM)
Requisitos
Inglés y español (oral y escrito)
Alta organización y manejo de múltiples tareas
Buenas habilidades de comunicación
Experiencia trabajando de forma remota
Deseable
Industria: Servicios técnicos / industriales
Sobre el rol
Buscamos un/a Coordinador(a) de Servicio bilingüe . Será clave coordinando actividades, mejorando procesos y asegurando una operación eficiente.
Responsabilidades principales
Coordinar y programar visitas de técnicos
Ser enlace entre clientes, técnicos y equipo interno
Mantener organizada la información y documentación de servicio
Apoyar cotizaciones y seguimiento a clientes
Mejorar procesos y flujos de trabajo del área
Implementar un sistema de gestión de servicios (software)
Apoyar temas de seguridad y cumplimiento (PSM)
Requisitos
Inglés y español (oral y escrito)
Alta organización y manejo de múltiples tareas
Buenas habilidades de comunicación
Experiencia trabajando de forma remota
Deseable