Job Description
Tâches et responsabilités
En tant que Business Analyst orienté digital, vous intervenez sur une application mobile et un site web dans un environnement centré sur l’expérience client. Vous faites le lien entre les besoins métier et leur traduction en solutions fonctionnelles concrètes, en collaboration étroite avec les équipes métier, IT, projet et les partenaires externes.
Activités :
- recueillir les besoins à partir de la feuille de route stratégique, des demandes d’évolution métier et de la veille fonctionnelle ;
- animer des ateliers avec les différentes parties prenantes ;
- analyser les processus métier et les parcours utilisateurs afin de formaliser des exigences fonctionnelles claires et exploitables ;
- concevoir des maquettes fonctionnelles d’écrans (wireframes, ...) et challenger les propositions UX/UI ;
- rédiger les analyses fonctionnelles ou valider celles préparées par des partenaires externes ;