Job Description
Business Analyst (m/w/d)
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Change-, Incident- und Releasemanagement zum physischen und virtuellen Diagnosetester: Verantwortlich für die Koordination von Änderungsprozessen, das Incident-Management und die Freigabe neuer Versionen unserer Diagnosetester Ticketbearbeitung zu Marktanfragen zum Diagnosetester 3. und 4. Generation: Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets und Anfragen von Kunden im Zusammenhang mit unseren Diagnosetestern der 3. und 4. Generation Abstimmung mit den Märkten in Market-Calls: Durchführung von Market-Calls zur Abstimmung von Anforderungen und zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in enger Zusam...