Job Description
¿Te motiva convertir la data en decisiones estratégicas que aseguren la continuidad del negocio? En Pacífico Seguros, #ProtegemosLaFelicidadDeLasPersonas y buscamos sumar a nuestro equipo de Producto Vehicular a un/a Business Specialist con mirada analítica y enfoque en resultados.
¿Cuál será tu impacto en Pacífico?
Responsabilidades
- Impulsarás la renovación del negocio: Analizarás churn, persistencia y tasas de renovación por canal y segmento.
- Asegurarás la operación end‑to‑end: Velarás por la correcta y oportuna ejecución del proceso de renovaciones, anticipando riesgos y reduciendo reprocesos.
- Generarás insights de valor: Profundizarás en cancelaciones y no renovaciones para identificar causas raíz y voz del cliente.
- Diseñarás estrategias comerciales: Evolucionarás la propuesta de valor equilibrando experiencia del cliente, rentabilidad y persistencia.
- Serás business partner del negocio: Acompañarás a los equipos ...