💼 Full-Time Position

Business SR Analyst - Customer Success Ops

🏢
vaga para Product Marketing Manager na Hotmart
📍 são paulo, são paulo, Brazil
📍
Location
são paulo, Brazil
📅
Posted
June 26, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE

Aqui suas responsabilidades serão:

  • Atuar como parceiro estratégico da área de Customer Success (CS), traduzindo necessidades em análises orientadas a dados;
  • Extrair, tratar e analisar dados, garantindo qualidade, consistência e confiabilidade;
  • Desenvolver e otimizar queries em SQL para geração de insights e suporte à tomada de decisão;
  • Criar dashboards e relatórios gerenciais que facilitem o acompanhamento de indicadores-chave;
  • Identificar oportunidades de melhoria de processos por meio de análises exploratórias;
  • Apoiar a construção de métricas, KPIs e modelos analíticos;
  • Comunicar resultados de forma clara e objetiva para diferentes públicos.

Qualificações que você precisa ter:

  • Experiência sólida como Business Analyst ou em áreas correlatas com forte atuação em análise de dados e automações;
  • Domínio avançado de SQL...